Trải nghiệm Phú Yên: Bất ngờ từ danh thiếp du lịch đến khách sạn 4.0
Vùng đất “tài nguyên phong Phú nhưng đang ngủ Yên” năm xưa, giờ phát triển từng ngày. Lần nào ra đây tôi cũng bất ngờ với những thông tin mới về điểm đến, ẩm thực và các dịch vụ.
Đón tôi ở sân bay, anh Lương Đình Nam, Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Phú Yên, đón tôi ở sân bay và khoe sản phẩm mới - Danh thiếp thông tin du lịch Phú Yên (Phu Yen Tourism Information). Danh thiếp là cẩm nang du lịch điện tử, tích hợp các thông tin về du lịch Phú Yên. Từ điểm đến, các món ăn đặc sản, danh thắng, các tour tuyến, nhà hàng khách sạn, những điều cần biết…
Danh thiếp du lịch Phú Yên
Trải nghiệm với Phu Yen Tourism Information rất đơn giản. Sau khi quét mã QR, giao diện chính hiện ra màn hình điện thoại, bạn chỉ lướt lên và nhấn chọn các đường link du lịch Phú Yên như Website; Fanpage; Youtube, bản đồ; đọc sách điện tử cẩm nang du lịch Phú Yên và 101 món ngon cá ngừ đại dương; các thông tin ăn uống, mua sắm, giải trí....
Phú Yên cũng vừa trình làng sản phẩm lưu trú mới, khách sạn Wink, ở vị trí đắc địa, cạnh biển Tuy Hòa và công viên nhỏ. Nhìn bề ngoài thấy quen quen. Mới hay Wink Tuy Hòa là anh em họ nhà Wink Sài Gòn và Wink Đà Nẵng. Phong cách thiết kế trẻ trung, màu sắc ấn tượng, hài hòa, làm nhẹ bớt những khối nhà phố thị. Tôi có tật hay săm soi từng chi tiết vì tin rằng “Vào nhà là biết chủ”.
Khách sạn Wink về đêm
Khác với một số khách sạn công nghệ, Wink vẫn dùng tầng trệt làm lễ tân và nhà ăn, nhà bếp; kết hợp không gian truyền thống và hiện đại, tạo cảm giác thân thiện, ấm cúng. Quầy lễ tân đơn giản vì đã có dịch vụ check in, check out tự động và các máy bán hàng tự động, phục vụ liên tục 24/7. Nhà bếp có thể hỗ trợ làm nóng đồ ăn khách mang theo và chế biến giúp khách những món đơn giản.
Tầng 1 là các dịch vụ miễn phí như phòng gởi hành lý, phòng chờ tạm, phòng tự giặt ủi, phòng tập gym, cửa hàng tiện lợi... Diện tích phòng từ 20 - 35 m2, tùy loại với các trang thiết bị hiện đại, tự động như máy lạnh thông minh, rèm chắn sáng, đệm 5 sao, vòi sen điều chỉnh áp suất... Tôi rất ấn tượng với những ô chắn tia cực tím và bảo vệ môi trường từ các cửa kính từng phòng. Một số vật dụng thân thiên môi trường như bàn chải làm từ bột bắp, ly tái chế... Ẩm thực Phú Yên được khách sạn tận dụng tối đa.
Hồ bơi và sky view
Tầng trên cùng là hồ bơi, không hoành tráng nhưng chất lừ. Sky Coffee view cực đỉnh, nhìn ra biển và thành phố Tuy Hòa. Phòng họp chuẩn, thân mật. Khách sạn không dùng sản phẩm nhựa xài một lần, phân loại rác từ nguồn; có hầm để xe ô tô và gắn máy thông minh, an toàn, không sợ nắng mưa; dịch vụ chia sẻ đưa đón sân bay, ga xe lửa; giúp khách tiết kiệm chi phí; tư vấn tour và hỗ trợ du khách theo yêu cầu và khả năng cho phép.
Tháp Nghinh Phong
Bất ngờ nhất là giá cả và thái độ phục vụ. Khách sạn 4 sao nhưng giá chỉ 3 sao và tinh thần phục vụ 5 sao. Sang chảnh nhưng thân thiện. Hiện đại nhưng gần gũi. Trẻ trung nhưng lịch lãm. Wink Tuy Hòa tự tin khẳng định “Dịch vụ sang trọng - Giá cả hợp lý - Phục vụ thân thiện - Trải nghiệm khác biệt”.
Điều đặc biệt nhất, chưa đâu và chưa ai có, ngoài Wink là “Khách check in giờ nào, có thể trả phòng giờ đó”, đầy đủ 24 giờ, một ngày một đêm đúng nghĩa. Chỉ riêng việc này, Wink xứng đáng là sự lựa chọn hàng đầu của du khách. Đây là cú đột phá ngoạn mục về thời gian lưu trú, tạo thuận ích tối đa cho khách du lịch, bằng hành động cụ thể, thiết thực.
Mong sao sẽ có thêm nhiều khách sạn làm được như vậy. Khách sạn công nghệ là xu thế của thời đại, quan trọng hơn là dám đột phá.
Khảo sát gần đây của Booking.com cho thấy, 67% du khách Việt Nam đang tìm kiếm các kỳ nghỉ dưỡng “chỉ để ngủ” trong...