Thanh toán không tiền mặt tăng trưởng vượt bậc
Chia sẻ
6 tháng đầu năm 2023 chứng kiến một tiến bộ đáng kể trong lĩnh vực thanh toán hóa đơn so với cùng kỳ năm trước, đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ của cơ cấu thanh toán.
Quá trình đổi mới đã chuyển từ việc thu tiền tận nhà sang hợp tác với các đơn vị chuyên nghiệp như ngân hàng, trung gian thanh toán và thanh toán điện tử.
Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đã thành công trong việc triển khai các giải pháp thu tiền điện không sử dụng tiền mặt. Trong năm 2022, tỷ lệ khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt của EVNSPC đạt 98%, vượt xa 13% so với kế hoạch.
Theo số liệu từ Payoo, đã xảy ra một sự chuyển dịch rõ rệt trong việc thanh toán hóa đơn từ việc đến cửa hàng sang việc thanh toán trực tuyến kể từ khi dịch bệnh xảy ra. Năm 2019, hơn 80% tỷ trọng thanh toán hóa đơn vẫn được thực hiện tại cửa hàng gần nhà, trong khi thanh toán trực tuyến chỉ chiếm khoảng 20%.
Tuy nhiên, khi dịch bệnh bùng phát, người dân đã chuyển sang thanh toán trực tuyến và dần quen thuộc với tính tiện ích, nhanh chóng và đa dạng của hình thức này. Tỷ lệ thanh toán hóa đơn trực tuyến đã tăng liên tục theo từng năm và đến nay đã tăng gần gấp 3 lần so với trước dịch.
Trong lĩnh vực F&B, trong nửa đầu năm 2023, số lượng giao dịch thanh toán không tiền mặt tăng gấp đôi và giá trị tăng 25% so với cùng kỳ. Lĩnh vực siêu thị cũng ghi nhận mức tăng trưởng 64% về số lượng giao dịch và 32% về giá trị so với cùng kỳ.
Một xu hướng đáng chú ý trong năm nay là sự quan tâm của người trẻ đối với việc chăm sóc vẻ ngoài và cải thiện sức khỏe bên trong. Các lĩnh vực thời trang, trang sức và phụ kiện đã tăng gấp 3 về số lượng giao dịch và gấp đôi về giá trị, trong khi lĩnh vực làm đẹp và mỹ phẩm tăng 1,5 lần về số lượng giao dịch và 2 lần về giá trị.
Không chỉ riêng khối tư nhân, khối dịch vụ công cũng đã đạt được những bước tiến lớn, đặc biệt là trong việc thu học phí và viện phí. Giao dịch thu hộ học phí qua nền tảng trực tuyến đã tăng gấp 7 lần, trong đó, qua kênh ngân hàng tăng hơn 8 lần so với năm 2022.
Hiện tại, Payoo đã tích hợp dịch vụ hỗ trợ thu hộ học phí trên ứng dụng của 14 ngân hàng, ví điện tử và cung cấp thanh toán cho hơn 3000 trường mầm non, tiểu học, trung học cơ sở và trung học phổ thông trên địa bàn TP.HCM và các tỉnh. Ngoài ra, nhiều hình thức thanh toán mới đã xuất hiện, ví dụ như quét mã QR trên phiếu báo học phí giúp phụ huynh có thể thanh toán một cách tiện lợi và nhanh chóng.
