Vì sao giải thưởng du lịch lại quan trọng đến vậy?
Chia sẻ
Giải thưởng không chỉ là minh chứng cho chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà còn là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp nâng cao nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng và gia tăng doanh thu.
Nhận diện thương hiệu là một trong những mục tiêu hàng đầu của các nhà tiếp thị và truyền thông, bất kể ngành của bạn là gì. Giải thưởng Best Business Awards ở Anh đã xác định rằng các doanh nghiệp nhỏ từng đoạt giải thưởng có thể tăng 63% về doanh thu và các công ty lớn cũng có mức tăng 48%.
Sở Du lịch TP.HCM nhận giải thưởng World Travel Awards
Chỉ riêng những số liệu thống kê này đã chứng minh rõ ràng rằng việc thể hiện hết mình và cố gắng giành giải thưởng có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể đối với lợi nhuận ròng của bạn.
Mặc dù những đánh giá tích cực và lời giới thiệu từ khách hàng luôn quan trọng, nhưng việc giành được các giải thưởng có thể mang lại những lợi ích vượt trội. Giải thưởng không chỉ giúp bạn khẳng định chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà còn mở ra nhiều cơ hội mới để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Khu bảo tồn thiên nhiên tư nhân Grootbos ở Nam Phi là một ví dụ điển hình. Bằng việc giành được nhiều giải thưởng về tính bền vững, Grootbos đã không chỉ nâng cao danh tiếng mà còn thu hút một lượng lớn khách du lịch có ý thức bảo vệ môi trường. Hơn nữa, các giải thưởng này còn giúp Grootbos củng cố mối quan hệ với cộng đồng địa phương và tạo ra những trải nghiệm du lịch độc đáo.
Tại phiên tọa đàm “Quảng bá du lịch từ giải thưởng uy tín: Góc nhìn của chuyên gia”, các doanh nghiệp du lịch TP.HCM đều nhận thấy tầm quan trọng của các giải thưởng trong việc nâng cao vị thế và cạnh tranh.
Chia sẻ tại buổi tọa đàm, ông Nguyễn Văn Mỹ, Chủ tịch Công ty TNHH Du lịch Lửa Việt cho biết: “Chúng tôi nhận thấy rằng khi khách hàng lựa chọn dịch vụ của công ty, họ thường ưu tiên những doanh nghiệp đã đạt được các danh hiệu. Khi chúng tôi hỏi lý do vì sao họ biết đến Lửa Việt, họ thường trả lời rằng đã nghe bạn bè, người quen giới thiệu về những danh hiệu này. Điều này cho thấy danh hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng."
Ông Nguyễn Văn Mỹ, Chủ tịch Công ty TNHH Du lịch Lửa Việt
Còn theo chị Phan Thị Thúy Hằng, Giám đốc TravelTown: "Đối với các doanh nghiệp lữ hành quốc tế như chúng tôi, việc đạt được các giải thưởng uy tín trong nước đóng vai trò vô cùng quan trọng. Những giải thưởng này không chỉ là minh chứng cho chất lượng dịch vụ mà còn là công cụ marketing hiệu quả, giúp nâng cao hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp cũng như của du lịch Việt Nam trên trường quốc tế.
Phan Thị Thúy Hằng, Giám đốc TravelTown
Chị Hằng cho biết, "tại các sự kiện du lịch quốc tế, tôi từng chứng kiến các doanh nghiệp nhận được nhiều ưu đãi đặc biệt, như chiết khấu lên tới 20-30% từ các hãng hàng không, chỉ đơn giản vì họ đã đạt được những giải thưởng uy tín trong ngành. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu thông qua các giải thưởng.
Ông Nguyễn Mạnh Bình San, người sáng lập Trung tâm kiến trúc cảnh quan L.A.A, chia sẻ: "Với kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quy hoạch và thiết kế cảnh quan cho nhiều khu du lịch, tôi nhận thấy xu hướng phát triển bền vững và xanh đang trở thành tiêu chuẩn bắt buộc. Để xây dựng một giải thưởng du lịch uy tín, chúng ta cần đặt tiêu chí bền vững lên hàng đầu, bên cạnh đó là các tiêu chí khác phù hợp với quy mô và mục tiêu của giải thưởng.
Ông Nguyễn Mạnh Bình San, người sáng lập Trung tâm kiến trúc cảnh quan L.A.A chia sẻ tại buổi toạ đàm
Việc xây dựng một giải thưởng uy tín là một quá trình lâu dài và đòi hỏi sự kiên trì. Chúng ta có thể học hỏi từ kinh nghiệm của các giải thưởng quốc tế như Ashui Awards, nơi đã mất nhiều năm để xây dựng uy tín. Tuy nhiên, thay vì bắt đầu từ con số không, chúng ta có thể hợp tác với các tổ chức trong nước và quốc tế để tạo ra những giải thưởng mang tính khu vực hoặc chuyên ngành. Ví dụ, chúng ta có thể hợp tác với Tạp chí Nhà đẹp để tổ chức giải thưởng kiến trúc du lịch, qua đó tận dụng được mạng lưới và uy tín của đối tác.
Để đảm bảo tính công bằng và minh bạch, chúng ta cần xây dựng một hệ thống đánh giá rõ ràng, dựa trên các tiêu chí khoa học và khách quan. Ban giám khảo nên bao gồm các chuyên gia trong và ngoài nước, có uy tín và kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch."
