Hội An quá tải, du khách cảm thấy ngột ngạt

Khu phố cổ Hội An bình quân mùa cao điểm mỗi ngày đón đến hơn 10 nghìn lượt du khách qua lại chỉ trong phạm vi nhỏ hẹp và chủ yếu vào khung giờ chiều tối.

Điểm yếu của du lịch Hội An là vẫn phát triển chạy theo chỉ tiêu số lượng khách, không gian phát triển các dịch vụ du lịch chưa đều khắp, tính chuyên nghiệp phục vụ khách chưa cao cũng như chậm đổi mới về phát triển sản phẩm, dịch vụ du lịch.

Mất cân bằng về tài nguyên, tổn thương di sản trong khi trải nghiệm của khách bị giảm sút là những mối đe dọa đến hình ảnh, thương hiệu du lịch Hội An.

Trong khoảng 15 năm qua, không tính thời gian bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19, lượng khách đến Hội An liên tục tăng trưởng mạnh.

Các công trình xây dựng mới mọc lên rất nhanh, diện tích khu vực dịch vụ tăng. Các dịch vụ tự phát tham gia vào chuỗi cung ứng du lịch Hội An bùng nổ, trong đó người dân tham gia vào chuỗi cung ứng không chỉ còn là người địa phương.

Quá tải cục bộ điểm đến ở một số khoảng thời gian nhất định là hệ quả tất yếu. Ở thời điểm năm 2019 về trước, Hội An phải giới hạn lượng khách ra Cù Lao Chàm ở mức 3 nghìn người/ngày.

Đã có một số động thái từ chính quyền địa phương để giảm thiểu tồn tại này như mở rộng các bến xe ở vùng giáp ranh khu phố cổ; giảm tần suất tổ chức các sự kiện ở khu phố cổ; quy định, phân luồng, điều tiết giao thông các tuyến đường trọng điểm; siết chặt chính sách vé tham quan… nhưng vẫn chưa thể giải quyết triệt để.