Chuyển đổi số mang lại những trải nghiệm mới lạ cho du khách
Chuyển đổi số trong du lịch sẽ là giải pháp để khai thác mạnh mẽ tiềm năng du lịch và hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch của tỉnh Quảng Bình phát triển…
Đó là nội dung hội nghị được Sở Du lịch Quảng Bình tổ chức ngày 6/10/2023, với sự tham dự của nhiều doanh nghiệp, hãng lữ hành, các địa phương trong tỉnh và đại diện các đơn vị liên quan.
Theo Sở Du lịch Quảng Bình, toàn ngành du lịch tỉnh đã thực hiện chuyển đổi số từ năm 2018 đến nay và bước đầu đã có những kết quả tốt. Trong đó, nhiều doanh nghiệp du lịch của tỉnh đã chuyển đổi số để quảng bá, hoạt động và nhằm tương tác với du khách, điển hình như Oxalis, Netin... Sở cũng giới thiệu những cập nhật mới về phần mềm Cổng thông tin du lịch thông minh, ứng dụng “Quangbinh Tourism”, ứng dụng trải nghiệm thực tế ảo “Quang Binh Tourism VR Tour” trên điện thoại di động và ra mắt ứng dụng “Bản đồ số Du lịch Quảng Bình”.
Khách “trải nghiệm” các điểm đến ở Quảng Bình qua thực tế ảo
Nổi bật nhất trong chuyển đổi số của du lịch Quảng Bình là các ứng dụng thuyết minh, hình ảnh, video trực quan, hướng dẫn, thông tin cần biết… gắn liền với các điểm du lịch đặc trưng của tỉnh mà du khách cần đến.
Các hoạt động công nghệ số tái hiện không gian 2D, 3D với và xung quanh các điểm du lịch cũng được xây dựng, giúp du khách có được những trải nghiệm và tương tác mới lạ, qua đó tăng cường sự kết nối giữa các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực du lịch, người dân và khách du lịch. Du khách cũng có thể trải nghiệm, khám phá qua thực tế ảo đã được xây dựng trên nền tảng số của ngành du lịch tỉnh…
Việc chuyển đổi số mạnh mẽ từ nay của du lịch Quảng Bình cũng là cơ hội để các doanh nghiệp, địa phương, người dân trong tỉnh hoạt động trong lĩnh vực du lịch, văn hoá và các nhà quản lý nhà nước về du lịch có thêm giải pháp quảng bá, đầu tư phát triển.
Qua đó, các doanh nghiệp du lịch cũng có thêm các giải pháp hữu ích, sáng tạo, tiện ích để ứng dụng vào thực tiễn của đơn vị mình, từ các kinh nghiệm đưa ra của VNPT, Viettel, Mobifone. Trong đó, chú trọng thực hiện các giải pháp tổng thể về du lịch thông minh, giới thiệu về con người, văn hóa, du lịch và các sản phẩm đặc trưng của Quảng Bình trên môi trường mạng. Đồng thời cùng tiến và phù hợp với sự phát triển mạnh mẽ của thời đại công nghệ số trên toàn cầu, kết nối toàn cầu.
Ông Hồ An Phong, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Bình, cho biết chuyển đổi mạnh, rộng, nhanh, bền vững về số hoá trong du lịch, đó cũng là xu thế tất yếu trên toàn cầu hiện nay và tiếp theo. Chuyển đổi số trong ngành du lịch của tỉnh càng trở nên cấp thiết, giúp quảng bá mạnh hơn, phát triển du lịch nhanh và sâu rộng hơn. Tỉnh đang tạo các cơ sở dữ liệu đồng bộ về du lịch nhằm kết nối rộng hơn, tạo nhiều tiện ích và nhiều tương tác hơn giữa các cơ quan nhà nước với doanh nghiệp du lịch, người làm du lịch và du khách.
Để công nghệ thực sự đem lại hiệu quả cao và có giá trị bền vững thì ngành du lịch phải có chiến lược bài bản,...