Bàn chuyện giữ hình ảnh người Việt khi xuất ngoại sau vụ 2 nghệ sĩ bị tố cưỡng hiếp ở Tây Ban Nha

Là một người từng đi du lịch nhiều nơi trên thế giới, tôi thấy chúng ta cần có sự nhất quán trong cách hành xử. Sự nhất quán này sẽ tạo ra thói quen và dần dần chúng ta sẽ xây dựng được nét đặc trưng của người Việt Nam. Một dân tộc văn minh là một dân tộc có cách ứng xử nhất quán trong tất cả tình huống, tại nhiều môi trường khác nhau, phù hợp với quy định của Việt Nam cũng như nước sở tại.

Ông NAM HUÂN (TP.HCM)

* Anh Đoàn Chuẩn Võ Trường An (hướng dẫn viên du lịch):

Phải ứng xử chừng mực

Người Việt đi du lịch nước ngoài có trẻ em đi kèm luôn được ưu tiên. Trong ảnh: một gia đình người Việt ở sân bay Úc được tạo điều kiện làm thủ tục - Ảnh: THU LÊ

Trước mỗi chuyến đi dẫn đoàn du khách Việt, dù tour đi châu Âu, Mỹ hay bất kỳ quốc gia nào, hướng dẫn viên chúng tôi đều cung cấp rất kỹ thông tin về văn hóa, pháp luật, quy tắc ứng xử ở điểm đến để du khách cập nhật, tuân thủ và đảm bảo sự an toàn cho họ.

Có thể nói hai vấn đề pháp luật và văn hóa ứng xử là điều mà du khách Việt thường vướng phải nhất, trong đó ở những tour cơ bản, du khách Việt vẫn thường gặp rắc rối về văn hóa ứng xử.

Du khách luôn được dặn cần phải có hành vi chừng mực ở công cộng như xếp hàng chờ vào bảo tàng, ăn buffet cần lấy lượng vừa phải hay không nhậu nhẹt ồn ào, say xỉn vì những hành động này sẽ ảnh hưởng đến hình ảnh người Việt chung trong mắt bạn bè quốc tế.

Tôi vẫn thường nhắc rằng mỗi du khách khi bước ra khỏi biên giới Việt Nam còn mang thêm trọng trách là đại sứ văn hóa. Bởi chỉ có một tỉ lệ phần trăm rất nhỏ người Việt được đi đây đó trên thế giới, và cách chúng ta đang ứng xử sẽ đại diện cho người của quốc gia mình.

Hầu hết du khách đều ứng xử chừng mực nhưng thỉnh thoảng vẫn có những trường hợp du khách để xảy ra sự cố và họ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật nước sở tại.

Những cú sốc về văn hóa bao giờ cũng đáng nhớ. Như vào một nhà hàng Pháp để thưởng thức một bữa ăn cần ít nhất 3 tiếng, trong khi bữa cơm món Việt chỉ cần 1 tiếng là xong.

Nhiều du khách phản ứng mạnh vì thời gian chờ đợi, trong khi nếu am hiểu thì du khách cần xem khoảng thời gian chờ đợi là trải nghiệm ẩm thực một quốc gia, hiểu cách người Pháp ăn chậm như thế nào và tại sao chúng ta phải kiên nhẫn...

Có nhiều hành vi, cư xử của người Việt nếu ở Việt Nam không sao, nhưng sang Mỹ rất dễ dính vào lao lý. Một số người Việt khi gặp trẻ xinh xắn thì hay nựng má, vuốt tay... nhưng ở Mỹ nếu làm điều này đã không được phép, rất dễ bị cáo buộc tội xâm hại.

Một số du khách đi cùng con nhỏ, nếu nóng giận đánh con mà cảnh sát thấy cũng sẽ bị buộc tội hành hung trẻ em. Một tình huống mà tôi cũng từng gặp là cạo gió cho người khác, trong y tế Mỹ xem đó là bạo hành... Do đó, để có hành xử văn minh khi đi ra nước ngoài, bất kỳ ai cũng phải thuộc lòng câu nói "Nhập gia tùy tục".

Một người Việt đi ra nước ngoài bị phạm tội thì sẽ chịu sự trừng phạt của luật pháp nước đó. Đó là chuyện không bàn cãi. Vậy lúc quay về Việt Nam có nên phạt tiếp hay không? Tôi nghĩ là cần thiết.

Và muốn vậy, chúng ta phải xây dựng được một bộ quy tắc ứng xử đi kèm mức chế tài đủ răn đe, để không có những trường hợp tái phạm. Vì những ảnh hưởng mà du khách gây ra không chỉ động đến bản thân họ mà còn uy tín văn hóa Việt Nam trên thế giới.

Trung Quốc nhắc dân hành xử đúng mực ở nước ngoài

Nhắc đến cách hành xử của người dân khi ra nước ngoài, Trung Quốc là một trong những nước đã kêu gọi công dân của họ có các hành vi đúng mực trong các chuyến đi, nhằm đối phó các sự cố ở nước ngoài có thể làm xấu hình ảnh của đất nước.

Năm 2015, Cục Du lịch quốc gia Trung Quốc thông báo hồ sơ của những du khách nước này có hành vi xấu sẽ bị lưu giữ tới 2 năm.

Cơ quan này cho biết các hành vi xấu bao gồm vi phạm phong tục tập quán, phá hủy cơ sở hạ tầng công cộng và các di tích lịch sử, gây rối trật tự trên phương tiện giao thông công cộng, tham gia cờ bạc và mại dâm.

"Hình ảnh của Trung Quốc đã bị hoen ố" - Cục Du lịch quốc gia Trung Quốc thừa nhận trên trang web của họ lúc đó. Cơ quan này nói rằng hành vi xấu của các du khách nước này đã khiến nhiều người "đỏ mặt vì xấu hổ" và những du khách có hành vi không tốt ở nước ngoài cần "rút ra bài học".

BẢO ANH

25.000 người Việt bị trục xuất trong 4 năm qua

Thượng tướng Lương Tam Quang

Tại hội nghị ngày 29-6 về công tác người Việt ở nước ngoài, thượng tướng Lương Tam Quang - thứ trưởng Bộ Công an - cho biết tình hình người Việt Nam vi phạm pháp luật ở nước ngoài vẫn còn diễn biến phức tạp.

Chỉ tính riêng từ năm 2018 đến nay, Bộ Công an đã nhận được yêu cầu phối hợp điều tra, xử lý từ nước ngoài gần 800 vụ việc liên quan công dân Việt Nam phạm pháp, xác minh và tiếp nhận hơn 25.000 trường hợp bị nước ngoài trục xuất.

Nổi cộm hàng đầu là tình trạng cư trú, lao động bất hợp pháp xảy ra ở nhiều nước như Nhật Bản, Hàn Quốc, châu Âu và Mỹ nhưng gần đây có xu hướng gia tăng ở Úc, khu vực Trung Đông và châu Phi.

Tình trạng nhập cư bất hợp pháp cũng xảy ra ở châu Âu, chủ yếu các nước Anh, Pháp, Đức. Tội phạm buôn bán người, mại dâm liên quan đến người Việt cũng xảy ra ở nhiều quốc gia.

"Thời gian gần đây còn xuất hiện hành vi lừa đảo, lợi dụng mạng xã hội để dụ dỗ, lôi kéo, đưa người Việt Nam sang một số nước Đông Nam Á để lao động nhưng thực chất là bán cho các công ty đánh bạc trực tuyến", ông Quang cho biết thêm.

Cũng theo ông, "tội phạm ma túy do người Việt Nam thực hiện ở nước ngoài chiếm tỉ lệ cao trong số tội phạm người nước ngoài bị bắt giữ ở nước sở tại, chủ yếu diễn ra ở Cộng hòa Czech, Úc, Trung Quốc, Lào, Anh, Mỹ...".

"Tình trạng người Việt Nam vi phạm pháp luật sở tại như trộm cắp, đánh bạc, mại dâm, tín dụng đen, buôn bán và vận chuyển sản phẩm từ động vật hoang dã bị cơ quan chức năng của Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, một số nước Trung Đông và châu Phi phát hiện, xử lý diễn ra thường xuyên. Trong đó tại Nhật Bản, người Việt Nam vi phạm pháp luật đứng tốp đầu các nước có dân vi phạm pháp luật", ông Quang nêu thực trạng.

Theo ông Quang, thực trạng trên có nhiều nguyên nhân, chẳng hạn pháp luật hiện hành thiếu tính răn đe, chưa quy định hậu quả pháp lý cụ thể đối với công dân Việt Nam vi phạm pháp luật và phạm tội ở nước ngoài. Để khắc phục triệt để tình trạng này, ông đề xuất các bộ cần cùng nhau vào cuộc để đấu tranh, ngăn chặn.

Theo đó, Bộ Ngoại giao cần tăng cường nắm tình hình cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài, bố trí hoặc triển khai thêm cán bộ công an ở nước ngoài; Bộ Lao động - thương binh và xã hội cần thúc đẩy các thỏa thuận hợp tác xuất khẩu lao động giữa Việt Nam và các nước theo hướng mở rộng ngành nghề phù hợp với lao động Việt Nam để góp phần giảm tình trạng lao động bất hợp pháp; siết chặt quản lý nhà nước với các doanh nghiệp đưa công dân đi lao động ở nước ngoài...

Người Việt ở nước ngoài trở thành đối tượng kiểm tra chủ yếu của các cơ quan chức năng sở tại trong các chiến dịch truy quét người nước ngoài cư trú, lao động bất hợp pháp... và thường xuyên bị phản ánh trên các phương tiện truyền thông đại chúng nhiều nước.

Thượng tướng LƯƠNG TAM QUANG (thứ trưởng Bộ Công an)

DUY LINH