Đừng để những chi phí ẩn "rỗng" ví tiền khi du lịch

Bạn đã bao giờ đặt phòng khách sạn, mua vé máy bay xong xuôi, tưởng chừng như mọi thứ đã ổn thỏa, nhưng khi nhận hóa đơn cuối cùng lại giật mình vì những khoản phí phát sinh không ngờ tới? Đó chính là những khoản phí du lịch "ẩn" mà không phải ai cũng biết.

Những khoản phí ẩn có thể nhanh chóng "ăn mòn" ngân sách du lịch của bạn nếu bạn không cẩn thận. Là một người thường xuyên xê dịch, tôi đã rút ra được nhiều bài học kinh nghiệm từ những chuyến đi của mình.

Nhiều du khách khác đã phát hiện ra những khoản phí dịch vụ khá bất ngờ trong quá trình đi du lịch. Một ví dụ điển hình là "phí phụ thu thịt bò" mà du khách tình cờ bắt gặp trong hóa đơn tại một nhà hàng ở Moab, Utah. Điều đáng nói là món ăn những thực khách này gọi lại là gà, chứ không phải thịt bò.

Việc các doanh nghiệp áp dụng phí dịch vụ, phí giao dịch đã trở nên khá phổ biến, từ các trang web đặt vé đến các hãng hàng không. Tuy nhiên, nhiều nơi lại cố tình đặt tên cho các khoản phí này một cách chung chung như "phí dịch vụ", "phí xử lý" để tránh bị hiểu nhầm là "phí khu nghỉ dưỡng" hay "phí thẻ tín dụng", đặc biệt là khi các cơ quan quản lý siết chặt quy định về các loại phí này.

Trước đây, nhiều loại phí dịch vụ thường được "giấu nhẹm" và chỉ xuất hiện khi khách hàng tiến hành thanh toán. Ngày nay, các doanh nghiệp tỏ ra tinh vi hơn khi công khai các khoản phí này ngay từ đầu, nhưng lại sử dụng những thủ thuật như chữ in rất nhỏ hoặc giấu chúng trong một loạt các điều khoản dịch vụ dài dằng dặc. Mục đích cuối cùng vẫn là khiến khách hàng khó nhận thấy để họ có thể hoàn tất giao dịch một cách nhanh chóng.

Và dưới đây là một số khoản phí du lịch mà bạn rất dễ bỏ qua, cùng với những lời khuyên giúp bạn tránh chúng.

Phí chuyển đổi ngoại tệ

Đây là một trong những khoản phí phổ biến nhất khi sử dụng thẻ tín dụng ở nước ngoài. Mỗi khi bạn thực hiện một giao dịch, ngân hàng sẽ tự động chuyển đổi số tiền thanh toán từ ngoại tệ sang đồng Việt Nam và áp dụng một tỷ giá hối đoái nhất định.

Mức phí này có thể dao động từ 2% đến 3% giá trị giao dịch, chưa kể đến các loại phí khác như phí rút tiền mặt, phí thường niên... Để hạn chế tối đa khoản phí này, bạn nên chọn những loại thẻ có tỷ giá chuyển đổi ưu đãi hoặc liên hệ với ngân hàng để được tư vấn.

Phí dữ liệu di động

Khi đi du lịch hoặc công tác nước ngoài, việc liên lạc với người thân trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Thay vì phải mua thẻ SIM mới tại quốc gia đến, bạn có thể sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế (roaming) để tiếp tục sử dụng số điện thoại hiện tại. Dịch vụ này rất tiện lợi và được nhiều người lựa chọn, đặc biệt là trong những chuyến đi ngắn ngày.

Tuy nhiên, chi phí roaming có thể khá cao nếu bạn không lựa chọn gói cước phù hợp. Trước khi lên đường, hãy kiểm tra kỹ gói cước hiện tại của mình để xem có bao gồm dịch vụ roaming ở quốc gia bạn đến hay không. Nếu không, bạn nên cân nhắc nâng cấp gói cước hoặc mua thêm gói roaming để tiết kiệm chi phí.

Một lựa chọn khác là mua thẻ SIM địa phương tại quốc gia đến. Đây là một giải pháp tiết kiệm chi phí hơn, đặc biệt là đối với những chuyến đi dài ngày. Nhiều điện thoại hiện nay hỗ trợ eSim, giúp bạn dễ dàng chuyển đổi giữa số điện thoại trong nước và số điện thoại địa phương.

Lưu ý: Khi sử dụng roaming hoặc thẻ SIM địa phương, bạn nên kiểm tra kỹ các gói cước và điều khoản dịch vụ để tránh phát sinh những chi phí không mong muốn.

Thuê nhà nghỉ: Lưu ý về phí dọn dẹp

Thuê nhà nghỉ qua Airbnb hoặc các nền tảng tương tự thường được xem là một lựa chọn tiết kiệm và linh hoạt. Tuy nhiên, nhiều người không để ý đến một khoản phí khá lớn thường bị bỏ qua: phí dọn dẹp. Khoản phí này có thể chiếm một phần đáng kể trong tổng chi phí thuê nhà và đôi khi không được công khai rõ ràng ngay từ đầu.

Mặc dù việc ở nhà nghỉ mang lại nhiều trải nghiệm thú vị, nhưng tôi đã có những lần phải cân nhắc kỹ lưỡng vì phí dọn dẹp quá cao. Trong một số trường hợp, tôi đã quyết định chọn ở khách sạn bởi vì với số tiền phải trả cho phí dọn dẹp, tôi có thể kéo dài thêm một đêm nữa.

Phí tiện nghi khách sạn

Mức giá 85 đô la một đêm cho một phòng tại Caesars Palace ở Mỹ nghe có vẻ rất hấp dẫn. Tuy nhiên, khi tiến hành đặt phòng, khách hàng thường phải đối mặt với những khoản phí phát sinh bất ngờ như phí nghỉ dưỡng và các loại thuế khác.

Điều này khiến tổng chi phí thực tế cho một đêm nghỉ tại đây có thể tăng lên đáng kể, vượt xa con số 85 đô la ban đầu. Chẳng hạn, với một khách sạn khác, giá phòng đã bao gồm thuế và phí nghỉ dưỡng có thể lên tới 147 đô la một đêm.

Nhiều khách sạn hiện nay cung cấp đa dạng tiện nghi hấp dẫn như hồ bơi, phòng tập gym và sân thượng để phục vụ nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, không phải ai cũng sử dụng đầy đủ các tiện nghi này.

Dù bạn có tận dụng hết các dịch vụ của khách sạn hay không, nhiều cơ sở lưu trú vẫn áp dụng phí tiện nghi hoặc phí khu nghỉ dưỡng bổ sung bên cạnh giá phòng. Các khoản phí này thường được tính theo đêm và có thể bao gồm việc sử dụng hồ bơi, phòng tập gym, spa, bãi biển riêng, và thậm chí cả wifi.

Phí tiện nghi có thể dao động rất lớn tùy thuộc vào từng khách sạn và địa điểm. Một số khách sạn có thể tính phí cố định cho tất cả khách hàng, trong khi những khách sạn khác lại tính phí dựa trên các dịch vụ mà khách hàng sử dụng. 

Để tránh những bất ngờ không mong muốn khi thanh toán, bạn nên đọc kỹ thông tin về phí dịch vụ khi đặt phòng hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn để được tư vấn rõ ràng.

Chi phí ẩn khi đi ăn tại nhà hàng

Khi đi ăn nhà hàng, ngoài giá niêm yết trên menu, còn rất nhiều chi phí ẩn khác mà bạn cần lưu ý để tránh những bất ngờ về hóa đơn.

Vào mùa hè năm 2023, chuỗi nhà hàng Ý nổi tiếng Jon & Vinny's đã vướng vào một vụ kiện tập thể liên quan đến việc áp dụng phí dịch vụ 18% trên mỗi hóa đơn mà không giải thích rõ ràng. Mặc dù sau đó, nhà hàng này đã bổ sung thông tin về việc sử dụng khoản phí này để trả lương cao hơn cho nhân viên, nhưng thực tế, đây vẫn được xem là một khoản phí ẩn.

Gần đây hơn, nhà hàng Pháp Perch cũng gây xôn xao dư luận khi tự ý áp dụng "phí an ninh" lên đến 4,5% trên tổng hóa đơn. Nhà hàng này lý giải rằng khoản phí này nhằm đảm bảo an toàn cho nhân viên và khách hàng, tuy nhiên, nhiều người tiêu dùng vẫn tỏ ra bức xúc trước việc bị tính thêm phí mà không được thông báo rõ ràng từ trước.

Ở nhiều quốc gia, việc để lại tiền boa cho nhân viên phục vụ là một phong tục phổ biến. Mức tip thường dao động từ 10% đến 20% tổng hóa đơn, tuy nhiên có thể khác nhau tùy thuộc vào chất lượng dịch vụ và phong tục địa phương. Một số nhà hàng đã tích hợp tính năng tự động thêm tiền boa vào hóa đơn, vì vậy bạn cần kiểm tra kỹ trước khi thanh toán.

Vào các ngày lễ, dịp đặc biệt hoặc khi có các sự kiện đặc biệt, nhà hàng có thể áp dụng phụ phí. Ngoài ra, một số nhà hàng còn tính phí mở chai rượu vang hoặc các loại rượu mạnh. Một số nhà hàng có thể tính phí gọi món thêm, thay đổi món ăn hoặc các dịch vụ khác như gói quà, hộp đựng thức ăn mang đi.