Thành phố Seoul đẩy mạnh quảng bá du lịch y tế tại Việt Nam
Thành phố Seoul và Tổ chức Du lịch Seoul (Hàn Quốc) vừa tổ chức “Roadshow Du lịch Y tế Seoul 2025” trong hai ngày 11-12/6 tại TP.HCM, nhằm chinh phục thị trường Việt Nam đầy tiềm năng.
Đây là lần thứ hai sự kiện được tổ chức tại TP.HCM sau lần đầu vào năm 2019. Sự kiện năm nay quy tụ 13 đơn vị hợp tác y tế của Seoul và 23 tổ chức y tế - du lịch địa phương tại TP.HCM với các hoạt động đa dạng như tư vấn sức khỏe, khu trải nghiệm, cùng hướng đến cả khách hàng B2B và B2C.
Hoạt động chính của sự kiện là hội thảo giới thiệu du lịch y tế Seoul và tư vấn doanh nghiệp. Các tổ chức y tế Seoul đã có cơ hội gặp gỡ kết nối trực tiếp với các đối tác địa phương để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, và cùng nhau mở ra cơ hội hợp tác mới.
Ông Ham Kyung-jun - Giám đốc Tổ chức du lịch Seoul chia sẻ: “Seoul có hạ tầng y tế đẳng cấp thế giới và các hình thức du lịch vô cùng phong phú. Sự kiện lần này là cơ hội để Seoul quảng bá hình ảnh ‘Thành phố du lịch y tế toàn cầu’ đến nhiều du khách tiềm năng hơn tại Việt Nam. Sự kiện cũng nhằm mục tiêu tăng cường mạng lưới hợp tác giữa các cơ sở y tế của Seoul và ngành y tế – du lịch tại Việt Nam, từ đó xây dựng nền tảng hợp tác bền vững về du lịch y tế giữa hai nước.
Được biết, trong danh sách “Các bệnh viện tốt nhất thế giới năm 2025” do tạp chí danh tiếng Newsweek (Mỹ) bình chọn, có 16 bệnh viện Hàn Quốc được xướng tên; trong đó 13 bệnh viện tọa lạc tại Seoul. Bên cạnh đó, Seoul cũng sở hữu nguồn tài nguyên du lịch chăm sóc sức khỏe (wellness) đa dạng, giúp nâng cao trải nghiệm chăm sóc trước và sau điều trị, không chỉ dành cho bệnh nhân mà còn cho người thân đi cùng, góp phần nâng cao sự hài lòng tổng thể khi đến với Seoul.
Theo Ông Ham Kyung-jun, hằng năm, khoảng 20.000 du khách Việt Nam đến Seoul để khám chữa bệnh. Việt Nam luôn nằm trong top 10 quốc gia có số lượng du khách y tế đến Seoul nhiều nhất. “Trong thời gian tới, Seoul sẽ tiếp tục quảng bá rộng rãi hạ tầng du lịch y tế chất lượng cao và dịch vụ đa dạng, hấp dẫn nhằm thu hút ngày càng nhiều du khách Việt Nam đến với thủ đô.”- ông Ham nhấn mạnh.
Ông Ham Kyung-jun cho biết thêm, thành phố Seoul và Tổ chức Du lịch Seoul đã và đang liên tục tìm kiếm, tuyển chọn các đơn vị y tế tiêu biểu trong lĩnh vực du lịch để hợp tác. Khi kết hợp với các đơn vị này, Seoul sẽ triển khai nhiều chương trình hỗ trợ dành cho bệnh nhân nước ngoài đến điều trị như: hỗ trợ điều phối viên phiên dịch, dịch vụ đưa đón từ sân bay đến bệnh viện/khách sạn, v.v.
Năm ngoái, Tổ chức Du lịch Seoul đã tuyển chọn 110 học viên cho chương trình đào tạo điều phối viên y tế chính thức, bao gồm cả ngôn ngữ tiếng Việt. Hiện nay, nhiều đơn vị y tế đang có nhu cầu bố trí điều phối viên tiếng Việt, và Seoul đang nỗ lực xây dựng một môi trường y tế đáng tin cậy cho bệnh nhân nước ngoài, thông qua các chương trình đào tạo nâng cao năng lực cho các điều phối viên này.
Nhằm nỗ lực để thu hút du khách quốc tế nhiều hơn nữa, Trung tâm Du lịch Y tế Seoul do Tổ chức Du lịch Seoul điều hành cũng đang đóng vai trò như một điểm hỗ trợ tiếp nhận các yêu cầu và phản ánh của bệnh nhân quốc tế đến hoặc sắp đến Seoul, nhằm hỗ trợ giải quyết nhanh chóng và hiệu quả các vấn đề phát sinh.