Lâm Đồng cảnh báo lừa đảo mạo danh khách sạn, khu du lịch dịp hè

Các đối tượng mua lại các tài khoản mạng xã hội đã được xác thực, có nhiều lượt người theo dõi. Sau đó dùng hình ảnh thật của khách sạn, khu nghỉ dưỡng để tạo ra các trang web, Facebook giả mạo để lừa đảo chiếm đoạt tiền của khách hàng.

Công an tỉnh Lâm Đồng vừa cảnh báo tình trạng lừa đảo giả mạo khách sạn, khu nghỉ dưỡng uy tín trên không gian mạng để chiếm đoạt tiền đặt cọc của du khách.

Theo Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an tỉnh Lâm Đồng, các hình thức lừa đảo trực tuyến trong lĩnh vực du lịch đang gia tăng với thủ đoạn ngày càng tinh vi, đặc biệt trên các nền tảng mạng xã hội.

Hình ảnh fanpage giả mạo một khách sạn tại phường Xuân Hương – Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng.

Cụ thể; các đối tượng thường sử dụng nhiều chiêu trò tinh vi như mua lại các tài khoản mạng xã hội đã được xác thực, có nhiều lượt người theo dõi rồi sử dụng hình ảnh thật của khách sạn, khu nghỉ dưỡng để tạo ra các trang web, Facebook giả mạo với giao diện gần giống bản gốc, thậm chí còn có cả số điện thoại tư vấn nhằm tạo lòng tin cho người dân.

Bên cạnh đó, các đối tượng còn sao chép toàn bộ nội dung hoạt động của các khách sạn, khu nghỉ dưỡng thật từ dịch vụ chăm sóc khách hàng, hoạt động hằng ngày đến các chương trình khuyến mãi, khiến người dùng khó phân biệt nếu không tìm hiểu kỹ. Để tạo tương tác ảo, các đối tượng còn thuê dịch vụ chạy quảng cáo nhằm tăng lượt thích, chia sẻ.

Du khách tham quan tại xứ sở ngàn hoa.

Mức giá đặt phòng các đối tượng đưa ra thường không quá chênh lệch so với thị trường để tránh bị nghi ngờ. Khi khách hàng xác nhận đặt phòng, chúng yêu cầu chuyển tiền đặt cọc trước, sau đó cung cấp mã đặt phòng, mã vé giả để tạo lòng tin.

Với các lý do như thanh toán 100% tiền phòng để nhận khuyến mãi hoặc lượng khách đặt phòng đông nên cần “giữ phòng”, các đối tượng tiếp tục dụ dỗ người dân chuyển thêm tiền rồi chiếm đoạt.

Việc giả mạo các khách sạn, khu du lịch để lừa đảo gây bức xúc cho du khách và ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh du lịch của địa phương.

Trước thực trạng này, Công an tỉnh Lâm Đồng khuyến cáo người dân cần thận trọng khi đặt phòng trực tuyến, ưu tiên lựa chọn các kênh chính thức của khách sạn, khu nghỉ dưỡng hoặc các nền tảng đặt phòng uy tín.

Người dân nên kiểm tra kỹ website, fanpage, số điện thoại liên hệ; đối chiếu thông tin qua nhiều nguồn khác nhau, đồng thời cảnh giác với các chương trình giảm giá bất thường.

Cơ quan công an cũng khuyến nghị không chuyển toàn bộ số tiền trước khi xác minh rõ thông tin, nên ưu tiên các phương thức thanh toán an toàn hoặc giao dịch trực tiếp.

Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, người dân cần nhanh chóng trình báo cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ xử lý kịp thời.