TPHCM đẩy mạnh phát triển du lịch thông minh
Chia sẻ
TPHCM đang triển khai nhiều ứng dụng công nghệ thông tin để phát triển du lịch thông minh, theo Đề án giai đoạn 2020 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030. Đây là một trong những nội dung được UBND TPHCM báo cáo kết quả thực hiện giữa nhiệm kỳ.
Theo đó, TPHCM đã vận hành các App du lịch thông minh như “Sở du lịch trực tuyến”, “Công chức trực tuyến”, Hồ Chí Minh City tourism trên nền tảng Android và iOS. Cũng đã triển khai các trang thông tin du lịch trên mạng xã hội: Facebook, YouTube, Instagram.
Ngoài ra, TPHCM cũng đã áp dụng công nghệ 3D trong quảng bá du lịch, vận hành Cổng thông tin 1022 nhánh số 8 để hỗ trợ du khách, cập nhật 366 tài nguyên du lịch lên Google Earth và Google Map, đưa sản phẩm du lịch lên sàn giao dịch thương mại điện tử (Shopee, Traveloka)…
Trong thời gian tới, TPHCM sẽ xây dựng booth tra cứu thông tin du lịch và tham quan thực tế ảo; triển khai hệ thống chatbot hỗ trợ thông tin du lịch; nâng cấp hệ thống ứng dụng QR code và công nghệ RFID tại các điểm tham quan; xây dựng Trung tâm điều hành du lịch thông minh IOC.
Đồng thời, TPHCM sẽ phối hợp với các cơ quan chuyên môn, UBND 21 quận - huyện và TP Thủ Đức cập nhật vị trí, thông tin, hình ảnh các địa điểm phục vụ, hỗ trợ khách du lịch như đồn công an, trạm y tế, siêu thị mini, nhà vệ sinh công cộng lên Google Maps; cập nhật dữ liệu về văn hóa và nghệ thuật các địa điểm nổi tiếng lên Google Art & Culture.
Bên cạnh đó, TPHCM sẽ phối hợp với Tổng Cục Du lịch và các công ty công nghệ kết nối dữ liệu khi các dự án xây dựng cơ sở dữ liệu về du lịch được hoàn thành.
