Tăng cường an ninh, an toàn du lịch dịp Quốc khánh 2/9

Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong vừa ký Công văn số 4364/BVHTTDL-DLQGVN gửi Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, yêu cầu tăng cường công tác đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách trong dịp đại lễ 2/9.

Công văn đề nghị các địa phương tiếp tục thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về quản lý môi trường du lịch, tập trung khắc phục hạn chế, nâng cao chất lượng dịch vụ.

Trong đó, nhấn mạnh việc phổ biến, hướng dẫn các doanh nghiệp và cơ sở dịch vụ niêm yết giá công khai, bán đúng giá, bảo đảm chất lượng hàng hóa và dịch vụ cho du khách. Các hành vi chèo kéo, lừa đảo, chèn ép khách du lịch cần được kiên quyết ngăn chặn.

Song song, các địa phương phải chú trọng vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, xây dựng nhà vệ sinh đạt chuẩn và phát triển sản phẩm du lịch chất lượng cao. Công tác kiểm tra thường xuyên, đột xuất phải được triển khai để kịp thời xử lý vi phạm, giữ gìn hình ảnh điểm đến văn minh.

Bộ VHTTDL cũng yêu cầu áp dụng hiệu quả Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch, Bộ tiêu chí đánh giá điểm đến và Đề án phòng ngừa tội phạm trong lĩnh vực du lịch. Đặc biệt, các sản phẩm du lịch có yếu tố rủi ro cao cần được quản lý chặt chẽ theo quy định của Luật Du lịch 2017.

Các tổ chức, cá nhân phải có trách nhiệm cảnh báo, hướng dẫn biện pháp phòng tránh cho du khách bằng cả phương thức truyền thống lẫn công nghệ hiện đại như chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo (AI).