Cao Bằng: Từng bước mở nút thắt để du lịch hoạt động trở lại

Thứ Bảy, ngày 04/12/2021 06:01 AM (GMT+7)

Đại dịch Covid-19 kéo dài ảnh hưởng nặng nề đến du lịch cả nước, trong đó có du lịch Cao Bằng. Sau khi làn sóng dịch thứ 4 cơ bản được kiểm soát, ngày 11/10/2021, Chính phủ ban hành Nghị quyết số 128/NQ-CP quy định tạm thời “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19” mở nút thắt cho du lịch Cao Bằng từng bước hoạt động trở lại, tạo đà phát triển cho các năm tiếp theo.

Cao Bằng: Từng bước mở nút thắt để du lịch hoạt động trở lại - 1

Khu du lịch sinh thái Kolia (Nguyên Bình) duy trì hoạt động linh hoạt, phòng chống dịch an toàn.

Du lịch "chững lại" trước đại dịch

Cao Bằng là mảnh đất có bề dày lịch sử, văn hóa, là tiềm năng lớn để phát triển du lịch. Đặc biệt, sau khi được UNESCO công nhận là Công viên địa chất Toàn cầu UNESCO Non nước Cao Bằng, năm 2019, lượng khách du lịch đến với Cao Bằng tăng lên 1,5 triệu người. Tuy nhiên, từ đầu năm 2020 đến nay, do diễn biến phức tạp, kéo dài của đại dịch Covid-19, hoạt động du lịch của tỉnh bị ảnh hưởng nghiêm trọng, khiến các hoạt động du lịch, tour, tuyến trong nước, quốc tế, dịch vụ, quảng bá, xúc tiến du lịch tạm dừng, hoạt động cầm chừng.

Đồng chí Nông Thị Tuyến, Trưởng Phòng Du lịch Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch (VH-TT&DL) cho biết: Đến tháng 11/2021, số khách tham quan gần 400.000 lượt, giảm 28% so với cùng kỳ, doanh thu gần 64 tỷ đồng, giảm 10% so với cùng kỳ, công suất sử dụng phòng ước đạt 14,5%. Tại Khu du lịch thác Bản Giốc, khách tham quan chỉ đạt trên 63.000 lượt khách, Khu di tích Quốc gia đặc biệt Pác Bó đón tiếp trên 70.000 lượt khách tham quan. Các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh bị ảnh hưởng do vắng khách du lịch, hoạt động cầm chừng, doanh thu sụt giảm, người lao động gặp nhiều khó khăn. Doanh nghiệp lữ hành hầu hết đều đóng băng các hoạt động.

Phương châm "Bốn kết hợp" phục hồi

Sau làn sóng dịch thứ 4 được kiểm soát, tháng 10/2021, Chính phủ ban hành Nghị quyết số 128-NQ/CP. Theo đó, ngày 15/10/2021, UBND tỉnh ban hành Công văn số 2803/UBND-VX về việc triển khai các biện pháp “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19” tạo cơ hội cho ngành du lịch tỉnh mở nút thắt phục hồi trở lại. Đồng chí Sầm Việt An, Tỉnh ủy viên, Giám đốc Sở VH-TT&DL cho biết: Theo Hướng dẫn số 3862/HD-BVHT&TDL của Bộ VH-TT&DL, ngày 18/10/2021 về hướng dẫn tạm thời việc thực hiện Nghị quyết số 128-NQ/CP cho phép triển khai dịch vụ du lịch theo cấp độ dịch, Sở VH-TT&DL từng bước triển khai phục hồi du lịch theo cấp độ dịch (cấp độ 1) với phương châm “Bốn kết hợp”: Xây dựng các kịch bản phòng chống dịch tại những điểm du lịch, dịch vụ, cơ sở kinh doanh + nhân lực trong ngành du lịch phải được tiêm vắc xin là điều kiện kiên quyết cho tất cả các doanh nghiệp, dịch vụ mở cửa đón khách trở lại + quảng bá hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ du lịch đến du khách bằng những hình thức phù hợp, an toàn, hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch kết nối tour, tuyến trong nước + gặp gỡ, trao đổi và hợp tác kinh doanh với các doanh nghiệp du lịch. Đề xuất các gói tín dụng ưu đãi hỗ trợ doanh nghiệp, đơn vị, hộ cá thể tham gia kinh doanh dịch vụ du lịch tổ chức lại hoạt động kinh doanh du lịch; đẩy mạnh đào tạo, tập huấn nguồn nhân lực ngành du lịch nhằm đáp ứng hoạt động du lịch trong tình hình mới.

Căn cứ vào cấp độ dịch (cấp độ 1), Sở VH-TT&DL chỉ đạo xây dựng phương án đón khách theo từng giai đoạn, thường xuyên gắn kiểm tra thực hiện phòng chống dịch với các hoạt động du lịch, điểm du lịch dịch vụ, đảm bảo 100% điểm du lịch nhà nước, doanh nghiệp, tư nhân thực hiện nghiêm “5K + vắc xin” để bảo vệ tối đa sức khỏe của du khách và nhân dân. Hướng dẫn những đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch đăng ký khai báo an toàn Covid-19 trên hệ thống quốc gia về tự đánh giá an toàn tại đơn vị. Xúc tiến tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch cho đối tượng là người quản lý, nhân viên phục vụ tại các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch; tập huấn nâng cao nhận thức về du lịch cộng đồng cho người dân các bản: Hoài Khao (Nguyên Bình), Khuổi Khon (Bảo Lạc), Bản Giuồng (Quảng Hòa). Đẩy mạnh hoạt động gìn giữ, quảng bá Công viên địa chất Toàn cầu UNESCO Non nước Cao Bằng và phát động Chương trình “Người Việt Nam đi du lịch Việt Nam”... Đồng thời đẩy mạnh chuyển đổi số trong quảng bá, xúc tiến, khuyến khích doanh nghiệp, hộ kinh doanh du lịch, homestay đổi mới, sáng tạo trong xây dựng sản phẩm du lịch để thu hút khách tham quan.

Những tín hiệu bước đầu

Khởi động lại hoạt động ngành du lịch sau thời gian “đóng băng”, Sở VH-TT&DL hướng dẫn áp dụng các chính sách hỗ trợ của Chính phủ đối với những cơ sở lưu trú du lịch, hướng dẫn viên du lịch thuộc diện được nhận gói hỗ trợ khó khăn do dịch Covid-19 theo Nghị quyết số 41/NQ-CP, Nghị quyết số 55/NQ-CP của Chính phủ với số tiền gần 1,5 tỷ đồng; hỗ trợ cho hướng dẫn viên du lịch gặp khó khăn do ảnh hưởng dịch trên 70 triệu đồng.

Cao Bằng: Từng bước mở nút thắt để du lịch hoạt động trở lại - 2

Khách du lịch cơ sở Lan’s Homestay trải nghiệm cưỡi ngựa ngắm cảnh núi rừng xã Đàm Thủy (Trùng Khánh).

Kiểm tra các hoạt động lưu trú về thực hiện đảm bảo đúng, đủ chất lượng dịch vụ đã đăng ký và công nhận theo hạng sao tại cơ sở kinh doanh, dịch vụ du lịch. Các công ty lữ hành vừa duy trì hoạt động vừa tập trung các biện pháp khắc phục khó khăn, tạo ra nhiều chính sách ưu đãi đối khách hàng sử dụng dịch vụ, khai thác thêm các tour du lịch mới lạ, tổ chức tour du lịch khép kín an toàn phòng chống dịch, độc đáo, hấp dẫn du khách. Thực hiện nghiêm các quy định về phòng chống dịch từ Trung ương đến địa phương. Thường xuyên đôn đốc, hướng dẫn và kiểm tra việc đăng ký và khai báo an toàn Covid-19 hằng ngày theo chỉ đạo của UBND tỉnh tại Công văn số 2790/UBND-VX ngày 12/11/2020.

Tham mưu trình UBND tỉnh trình HĐND tỉnh thông qua Nghị quyết chính sách hỗ trợ phát triển du lịch cộng đồng đến năm 2025 trên địa bàn tỉnh. Biên soạn, in ấn, xuất bản các ấn phẩm du lịch. Đẩy mạnh quảng bá các sản phẩm du lịch trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Tuy đại dịch Covid-19 ảnh hưởng nghiêm trọng tới ngành du lịch nhưng vẫn có những doanh nghiệp, hộ kinh doanh duy trì hoạt động linh hoạt, phòng chống dịch an toàn, ổn định việc làm cho người lao động. Điển hình như: Khu du lịch sinh thái Kolia (Nguyên Bình) và cơ sở Lan’s Homestay xã Đàm Thủy (Trùng Khánh). Chị Hoàng Thị Lan, chủ cơ sở Lan’s Homestay cho biết: Trong bối cảnh đại dịch phải hạn chế tiếp xúc xã hội vẫn có nhiều người mong mỏi được đi du lịch, được sống trong môi trường thư giãn, hòa mình vào thiên nhiên, nên trên trang web cá nhân của tôi vẫn có nhiều khách đặt tour. Với phương châm duy trì hoạt động du lịch trong đại dịch, cơ sở du lịch của tôi luôn thực hiện nghiêm các biện pháp phòng chống dịch, đồng thời tư vấn cho từng đối tượng khách du lịch. Du khách khi đến cơ sở du lịch phải cam kết thực hiện nghiêm phòng chống dịch “5K + vắc xin”; tổ chức tour theo hình thức khép kín (từ điểm xuất phát đến thẳng điểm du lịch, không nghỉ những nơi không an toàn giữa chặng đường di chuyển). Tôi mong các cấp, ngành nghiên cứu xem xét, kết nối với các công ty du lịch trong nước triển khai các tour du lịch khép kín gắn với phòng chống dịch.

Hiện nay, có rất nhiều người muốn đi du lịch khi đã tiêm đủ vắc xin, sức khỏe tốt. Nghị quyết số 128/NQ-CP ban hành là dịp để du lịch Cao Bằng từng bước hoạt động trở lại, tạo đà phát triển cho năm 2022.