Sau nhiều ngày kể từ vụ lùm xùm bị tố “chặt chém” du khách Trung Quốc thì quán ăn Aroma Beach (đường Nguyễn Thiện Thuật, phường Tân Tiến, TP Nha Trang, Khánh Hòa) đã gỡ toàn bộ bảng hiệu, đóng kín cửa…
Sáng 5/2, quán ăn Aroma Beach trên đường Nguyễn Thiện Thuật (phường Tân Tiến, TP Nha Trang, Khánh Hòa) bất ngờ tháo dỡ toàn bộ bảng hiệu và đóng cửa.
Theo người dân xung quanh, việc tháo biển hiệu diễn ra từ sáng sớm và được thực hiện rất nhanh chóng.
Liên quan đến sự việc, ông Nguyễn Đình Anh Minh – Trưởng phòng Tài chính - Kế hoạch UBND TP Nha Trang, cho biết đơn vị này đang tham mưu để UBND thành phố thành lập tổ kiểm tra liên ngành đối với quán ăn Aroma Beach theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND TP Nha Trang Trần Minh Chiến.
Quán ăn Aroma Beach trên đường Nguyễn Thiện Thuật (phường Tân Tiến, TP Nha Trang, Khánh Hòa) bất ngờ tháo dỡ toàn bộ bảng hiệu và đóng cửa. Ảnh: Nguyễn Hoàng
Khi được hỏi về thời điểm cụ thể đoàn liên ngành tiến hành kiểm tra, ông Minh từ chối cung cấp thông tin, cho rằng đây là vấn đề nghiệp vụ.
Đến khoảng 8h30 cùng ngày, lực lượng chức năng, trong đó có một cán bộ Công an phường Tân Tiến, đã đến quán để làm việc. Tuy nhiên, khi phóng viên tiếp cận để ghi nhận tình hình, một người đàn ông tại quán đã ngăn cản, yêu cầu rời đi và nhanh chóng đóng cửa quán lại.
Trước đó, trên fanpage Nha Trang - Review Tất tần tật, tài khoản Minh Hà phản ánh rằng vào tối 3-2, một nhóm khách du lịch Trung Quốc đã đến ăn tại nhà hàng A. và bị tính giá quá cao. Cụ thể, cà tím nướng mỡ hành có giá 1.890.000 đồng/phần, rau muống xào tỏi 500.000 đồng/dĩa, phở bò/gà 325.000 đồng/tô, cơm trắng 250.000 đồng/phần, coca 100.000 đồng/lon, bia Tiger 100.000 đồng/lon... Tổng hóa đơn là 15.724.000 đồng, tuy nhiên nhà hàng còn thu thêm phụ phí ngày Tết, khiến tổng số tiền khách phải thanh toán lên đến 20.441.200 đồng.
Quán bị tố ‘chặt chém’ du khách Trung Quốc đang được nhiều người quan tâm
Chủ tài khoản Minh Hà bức xúc đặt câu hỏi: “Tại sao một nhà hàng ngay trung tâm thành phố Nha Trang lại có thể tính giá cao đến mức này đối với du khách? Nha Trang là điểm đến du lịch nổi tiếng, nhưng nếu xảy ra những trường hợp như thế này, liệu du khách có còn muốn quay lại? Mong mọi người cùng chung tay giữ gìn hình ảnh một Nha Trang đẹp và thân thiện trong mắt bạn bè quốc tế.”
Ngay sau khi vụ việc được đăng tải trên mạng xã hội, dư luận đã phản ứng gay gắt, nhiều ý kiến đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra và xử lý nếu có sai phạm để bảo vệ uy tín du lịch Nha Trang - Khánh Hòa.
Liên quan đến vụ việc, ông Hồ Văn Tâm – chủ nhà hàng A. – xác nhận rằng hóa đơn lan truyền trên mạng đúng là của nhà hàng, nhưng nội dung phản ánh không phản ánh đầy đủ sự việc. Theo ông Tâm, khoảng 18 giờ ngày 3-2, một đoàn khách Trung Quốc hơn 15 người đến ăn tại nhà hàng. Giá các món ăn đều được niêm yết rõ ràng, và hướng dẫn viên đi cùng đã yêu cầu nhà hàng tăng khẩu phần để phù hợp với số lượng người, đồng thời khẳng định không cần lo về chi phí. Do đó, tổng số tiền ăn lên tới 15.724.000 đồng.
Về khoản "phụ thu ngày Tết" hơn 4,7 triệu đồng, ông Tâm giải thích rằng số tiền này thực chất là phí phụ thu do đoàn khách mang bia và rượu từ bên ngoài vào, và hai bên đã thỏa thuận trước. Tuy nhiên, khi thanh toán, phía khách không đồng ý với hóa đơn ban đầu, dẫn đến tranh cãi. Cuối cùng, sau khi thương lượng, nhà hàng đồng ý để khách thanh toán 4.482 nhân dân tệ (tương đương hơn 15,6 triệu đồng), thay vì số tiền trên phiếu in ban đầu.