Khánh Hòa nâng cao chất lượng dịch vụ dịp lễ 30/4 - 1/5 và cao điểm hè 2026

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) tỉnh Khánh Hòa đã chỉ đạo các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn tuyệt đối cho du khách.

Trước dự báo lượng du khách đổ về du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa sẽ tăng mạnh trong kỳ nghỉ lễ 30/4 – 1/5 và mùa du lịch hè 2026, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) tỉnh Khánh Hòa đã chỉ đạo các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn tuyệt đối cho du khách.

Theo đó, để giữ vững hình ảnh một điểm đến văn minh, an toàn và thân thiện, cơ quan chức năng yêu cầu các đơn vị kinh doanh du lịch thực hiện nghiêm ngặt các quy định, cụ thể:

An toàn là trên hết: Đảm bảo tuyệt đối các quy định về phòng cháy chữa cháy; tăng cường giám sát chặt chẽ tại các khu vui chơi giải trí dưới nước; nghiêm cấm sử dụng phương tiện vận tải chưa đăng kiểm hoặc không đúng quy định.

Môi trường du lịch văn minh: Công khai niêm yết giá dịch vụ; chủ động xây dựng phương án phân luồng giao thông và khách tham quan để tránh ùn tắc; quyết liệt ngăn chặn và xử lý tình trạng chèo kéo, đeo bám khách.

Chất lượng dịch vụ và vệ sinh: Đặt an toàn thực phẩm lên hàng đầu, cam kết sử dụng nguyên liệu có nguồn gốc rõ ràng. Đồng thời, đẩy mạnh các hoạt động giảm thiểu rác thải nhựa, hướng tới xây dựng điểm đến Khánh Hòa theo tiêu chí "Xanh – Sạch – Đẹp".

Cùng với đó, Sở VHTTDL cũng khuyến khích các đơn vị xây dựng các gói ưu đãi hấp dẫn để kích cầu du lịch. Lãnh đạo các cơ sở cần chủ động phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý kịp thời các tình huống phát sinh, đảm bảo tối đa quyền lợi chính đáng của du khách.

Động thái tăng cường quản lý này diễn ra trong bối cảnh ngành du lịch Khánh Hòa đang trên đà tăng trưởng mạnh. Theo báo cáo, chỉ tính riêng tháng 4/2026, toàn tỉnh ước đón 1,9 triệu lượt khách (trong đó khách lưu trú là 900.000 lượt), mang về doanh thu khoảng 7.000 tỉ đồng, tăng 46,7% so với cùng kỳ.

Kết quả kinh doanh 4 tháng đầu năm 2026 cũng ghi nhận những con số ấn tượng: tổng lượt khách đạt hơn 7,2 triệu lượt; khách lưu trú đạt 3,5 triệu lượt (bao gồm 1,4 triệu lượt khách quốc tế và 2,1 triệu lượt khách nội địa). Tổng thu từ du lịch trong 4 tháng đầu năm đạt 27.415 tỉ đồng, tăng 34,6% so với cùng kỳ năm ngoái.

Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng và quyết tâm nâng cao chất lượng dịch vụ, Khánh Hòa đang khẳng định vị thế là điểm đến hấp dẫn, sẵn sàng đón lượng lớn du khách trong kỳ nghỉ lễ và cao điểm du lịch hè sắp đến.