KẾ HOẠCH HỘI THI “HDV DU LỊCH GIỎI TPHCM MỞ RỘNG” NĂM 2012

Thực hiện chỉ đạo của Ủy ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh về việc đào tạo, bồi dưỡng và nâng cao nghiệp vụ du lịch của đội ngũ lao động hoạt động trong Ngành Du lịch, trong thời gian qua, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đã triển khai, tổ chức nhiều hoạt động, đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho Ngành Du lịch cả nước nói chung và Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng. Năm 2011, cả nước đón khoảng 6 triệu lượt khách quốc tế, 30 triệu lượt khách du lịch nội địa. Trong công tác quảng bá xúc tiến du lịch, đội ngũ Hướng dẫn viên du lịch đóng vai trò rất quan trọng trong công tác tuyên truyền quảng bá các hình ảnh du lịch Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng và cả nước nói chung đến du khách trong và ngoài nước, thúc đẩy sự phát triển du lịch bền vững trong thời kỳ hội nhập.

Trên tinh thần đó Sở VHTTDL TPHCM phối hợp với Cơ quan Đại diện Bộ VHTTDL tại Thành phố Hồ Chí Minh, Hiệp hội Du lịch Thành phố tổ chức Hội thi “Hướng dẫn viên du lịch giỏi Thành phố Hồ Chí Minh mở rộng năm 2012”. Hội thi là sân chơi thiết thực, tạo điều kiện rất tốt dịp để các Hướng dẫn viên giao lưu học hỏi lẫn nhau, nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn, ý thức nghề nghiệp.

 

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

* Mục đích:

– Tạo điều kiện giao lưu học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm cho các Hướng dẫn viên (HDV) du lịch đang hoạt động.

– Tuyển chọn những Hướng dẫn viên giỏi trong Ngành Du lịch.

– Tuyên truyền đạo đức nghề nghiệp, chuẩn hóa nghiệp vụ, nâng cao nhận thức và trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Tuyên truyền, giới thiệu các địa điểm, khu du lịch hấp dẫn tại Thành phố Hồ Chí Minh và trong khu vực phía Nam, nhằm thu hút khách trong nước và ngoài nước.

* Yêu cầu:

– Tiết kiệm, hiệu quả xã hội, khách quan, công bằng.

– An toàn và đoàn kết.

 

II. THỜI GIAN, ĐỐI TƯỢNG

1. Thời gian và địa điểm:

* Thời gian:

– Vòng Sơ loại: tháng 7 – 8/2012

– Vòng Bán kết: cuối tháng 9/2012

– Vòng Chung kết: đầu tháng 10/2012

* Địa điểm:

– Vòng Sơ kết: các đơn vị tự tổ chức vòng sơ tuyển, chọn ra những thí sinh xuất sắc nhất đại diện đơn vị mình tham gia vòng Bán kết. Đối với những HDV du lịch tự do sẽ thi vòng loại tại CLB HDV du lịch TP HCM.

– Vòng Bán kết: tổ chức tại Hội trường Sở VHTTDL TP.HCM (dựa trên danh sách các đơn vị gửi hồ sơ dự thi).

– Vòng Chung kết: tại sân khấu chính Nhà Văn hóa Thanh niên TPHCM, Quận 1 (hoặc địa điểm khác Ban tổ chức sẽ thông báo cụ thể).

 

2. Đối tượng được tuyển chọn:

– Các HDV du lịch được cấp thẻ (quốc tế, nội địa) đang công tác, sinh hoạt (chính thức hoặc cộng tác viên) tại Hiệp hội Du lịch, các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, các trung tâm thông tin và xúc tiến du lịch trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác trên phạm vi toàn quốc.

– Các Thuyết minh viên, hướng dẫn tại các Bảo tàng; Sinh viên, Học viên chuyên Ngành HDV du lịch đang học tại các trường đào tạo du lịch trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh khác trên phạm vi toàn quốc.

3. Quy trình thực hiện Hội thi:

Vòng Sơ kết:

+ Các Sở VHTTDL, Trung tâm Xúc tiến Du lịch, Hiệp hội Du lịch các tỉnh, thành, các doanh nghiệp lữ hành, các trường đào tạo du lịch bắt đầu tự tổ chức Hội thi: “HDV du lịch của đơn vị mình” nhằm tuyển chọn ra những HDV xuất sắc tham gia vòng thi Bán kết “HDV du lịch giỏi TP.HCM mở rộng năm 2012”, về số lượng hồ sơ thi vòng bán kết như sau:

+ Các DNLH quốc tế tuyển chọn 2 thí sinh đại diện tham gia bảng A vòng Bán kết.

+ Các DNLH nội địa tuyển chọn 3 thí sinh đại diện tham gia bảng B vòng Bán kết.

+ Các Trường đào tạo du lịch tuyển chọn 3 thí sinh đại diện tham gia bảng C vòng Bán kết.

+ Đối với các HDV tự do, thuyết minh viên sẽ đăng ký tuyển chọn tại Hiệp hội Du lịch TP.HCM (CLB HDV du lịch TP.HCM) hoặc Hiệp hội Du lịch các tỉnh, thành nhằm chọn ra 5 HDV quốc tế, 5 HDV nội địa tham gia vòng bán kết.

Vòng Bán kết:

Sau khi tổng hợp hồ sơ hợp lệ của các đơn vị, những HDV giỏi đại diện cho các cơ quan được chọn từ vòng sơ loại sẽ tham dự vòng thi Bán kết (cuối tháng 9) nhằm tuyển chọn ra 15 thí sinh xuất sắc nhất tham gia vòng Chung kết đầu tháng 10/2012.

Vòng Chung kết:

Do Sở VHTTDL TP.HCM phối hợp cùng Cơ quan Bộ VHTTDL tại TP.HCM, Hiệp hội Du lịch TP.HCM tổ chức. Lễ trao giải thưởng được tổ chức trong đêm Chung kết.

 

III. NỘI DUNG THI TUYỂN

  1. Đề cương nội dung thi:

– Tổng quan du lịch, các thành tựu về kinh tế, văn hóa, xã hôi của cả nước và Thành phố.

– Kiến thức văn hóa Lịch sử dân tộc qua các thwofi kỳ đấu tranh và xây dựng đất nước (thời kỳ cận đại và hiện đại)

– Đặc điểm địa lý văn hóa theo từng vùng du lịch:

+ Di tích văn hóa lịch sử, danh lam – thắng cảnh.

+ Tôn giáo, văn hóa các dân tộc, lễ hội dân gian…

– Kiến thức thuyết minh các tuyến du lịch cả nước.

– Nghiệp vụ hướng dẫn, xử lý tình huống, kỹ năng hoạt náo HDV.

– Kỹ năng giao tiếp, thuyết minh trong công tác HDV.

– Thể hiện phần thi năng khiếu của thí sinh.

 

  1. Nội dung kiến thức qua các phần thi:

2.1.  Vòng sơ loại: tổ chức thi tuyển chọn tại cấp cơ sở.

Các Sở VHTTDL các tỉnh, thành, các DNLH, trường học… tùy điều kiện tại cơ sở tự tổ chức Hội thi “HDV du lịch giỏi của đơn vị mình” hay tuyển chọn cử những HDV du lịch giỏi đại diện cho đơn vị mình dự Hội thi.

Yêu cầu: Mỗi đơn vị được tuyển chọn từ 3 đến 5 thí sinh, đại diện cho đơn vị dự thi vòng Bán kết Hội thi (chi tiết số lượng trong quy trình tuyển chọn). Ngoài ra, Ban Tổ chức khuyến khích các đơn vị có thí sinh dự thi xây dựng 1 tiết mục tiểu phẩm của đơn vị liên quan đến hoạt động du lịch, giới thiệu đơn vị hoặc minh họa cho phần thi của HDV đơn vị mình.

2.2.  Vòng Bán kết:

–         Những HDV, sinh viên đại diện cho các đơn vị được chọn từ vòng sơ loại sẽ tham dự vòng thi Bán kết do Sở VHTTDL TP.HCM phối hợp vói Cơ quan Bộ VHTTDL tại TP.HCM,  Hiệp hội Du lịch TP.HCM tổ chức nhằm tuyển chọn ra những HDV xuất sắc nhất tham gia vòng chung kết.

–         Hình thức dự thi: Thí sinh làm bài dự thi trong thời gian 120 phút (tổng cộng 100 điểm).

+ Phần 1: Trắc nghiệm kiến thức nhanh 100 câu (trắc nghiệm) (50 điểm).

+ Phần 2: Viết về một đề tài tự chọn (30 điểm).

+ Phần 3: Viết trả lời ứng xử tình huống (20 điểm).

–         Đối với bảng A (thẻ HDV du lịch quốc tế) sẽ có phần thi kiểm tra vấn đáp với giám khảo về ngoại ngữ.

2.3.  Vòng chung kết: Tuyển chọn 15 thí sinh đạt kết quả cao nhất vòng bán kết để dự thi chung kết.

–         Hình thức tuyển chọn: có 3 nội dung phần thi cá nhân sẽ do Sở VHTTDL TP.HCM phối hợp cùng Cơ quan Bộ VHTTDL tại TP.HCM, Hiệp hội Du lịch TP.HCM tổ chức.

 

* Vòng 1:

+ Giới thiệu 1 đpạn phim do thí sinh tự chuẩn bị (bội dung: giới thiệu về thí sinh, hoạt động hướng dẫn thực tế, hoạt náo trên xe hoặc địa điểm phù hợp).

+ Thi kỹ năng thuyết minh tuyến điểm du lịch tại Việt Nam qua băng hình trong thời gian 7 phút. Thí sinh chọn thăm ngẫu nhiên trong số băng hình chuẩn bị trước.

+ Trả lời câu hỏi của BGK liên quan đến đề tài thuyết trình và xử lý tình huống (5 phút)

 

* Vòng 2:

+ Thi kỹ năng: tập trung các kỹ năng phục vụ cho hoạt động hướng dẫn như: hoạt náo, MC, hát…

 

IV. Cơ cấu giải thưởng: có 3 loại giải, 3 bảng thi đấu: tổng giá trị giải thưởng trên 56.000.000 đồng.

Bảng A: HDV Du lịch quốc tế (5 giải), với tổng giá trị tương đương (dự kiến 26.000.000 đồng.

+ 1 Giải Nhất: Giấy Chứng nhận của BTC, kèm theo hiện vật của Nhà tài trợ giá trị tương đương 10 triệu đồng;

+ 1 Giải Nhì: Giấy Chứng nhận của BTC, kèm theo hiện vật của Nhà tài trợ giá trị tương đương 7 triệu đồng;

+ 1 Giải Ba: Giấy Chứng nhận của BTC kèm theo hiện vật của Nhà tài trợ giá trị tương đương 2 triệu đồng;

 

Bảng B: HDV du lịch nội địa (5 giải) với tổng giá trị (dự kiến): 18.000.000 VNĐ

+ 1 Giải Nhất: Giấy Chứng nhận của BTC, kèm theo hiện vật của nhà tài trợ giá trị tương đương 8 triệu đồng;

+ 1 Giải Nhì: Giấy Chứng nhận của BTC, kèm theo hiện vật của nhà tài trợ giá trị tương đương 5 triệu đồng;

+ 1 Giải Ba: Giấy Chứng nhận của BTC, kèm theo hiện vật của nhà tài trợ giá trị tương đương 3 triệu đồng;

+ 2 Giải Khuyến khích: Mỗi giải sẽ cấp Giấy Chứng nhận của BTC, kèm theo hiện vật của nhà tài trợ giá trị tương đương 1 triệu đồng;

Bảng C: HDV du lịch triển vọng (sinh viên, học sinh các trường du lịch) (5 giải) với tổng giá trị  (dự kiến): 12.000.000 VNĐ

+ 1 Giải Nhất: Giấy Chứng nhận của BTC, kèm theo hiện vật giá của nhà tài trợ trị tương đương 5 triệu đồng;

+ 1 Giải Nhì: Giấy Chứng nhận của BTC, kèm theo hiện vật của nhà tài trợ giá trị tương đương 3 triệu đồng;

+ 1 Giải Ba: Giấy Chứng nhận của BTC, kèm theo hiện vật của nhà tài trợ giá trị tương đương 2 triệu đồng;

+  2 Giải Khuyến khích: mỗi giải sẽ cấp Giấy Chứng nhận của BTC, kèm theo hiện vật của nhà tài trợ giá trị tương đương 1 triệu đồng;

Bên cạnh các giải thưởng chính thức, căn cứ vào tình hình thực tế Ban Tổ chức có thể trao thêm các giải thưởng phụ cho thí sinh như: Giải Phong cách, Giải Hùng biện, Giải Kỹ năng Hoạt náo…

Ngoài ra, Ban Tổ chức sẽ dành tặng nhiều phần quà có giá trị trong phần giao lưu câu hỏi với khán giả trong đêm hội chung kết “Hội thi HDV giỏi TP.Hồ Chí Minh mở rộng năm 2012”.

 

  1. I. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

Ban chỉ đạo thực hiện:

–      Đơn vị chỉ đạo: Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh;

Đơn vị phối hợp tổ chức thực hiện: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố Hồ Chí Minh; Cơ quan Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh); Hiệp hội Du lịch thành phố Hồ Chí Minh.

Ban Tổ chức:

1. Ông Lã Quốc Khánh – Phó Giám đốc Sở VHTTDL TP.HCM – Trưởng ban

2. Đại diện Lãnh đạo Cơ quan Bộ VHTTDL tại Tp.Hồ Chí Minh – Phó Trưởng ban

3. Bà Nguyễn Thị Khánh – Phó Chủ tịch HHDL – Phó Trưởng ban

4. Ông Nguyễn Việt Anh – Trưởng Phòng Lữ hành – Sở VHTTDL – Thường trực Ban tổ chức

5. Ông Lê Quang Vinh – Trưởng phòng Văn hóa Gia đình – Thành viên

6. Ông Huỳnh Công Minh Trường – Phó chánh văn phòng – Thành viên

7. Bà Lương Thị Vân – Phó Trưởng phòng Tài chính – Thành viên

8. Ông Vũ Hoàng – Tổng Biên tập Tạp chí Du lịch TP.Hồ Chí Minh – Thành viên

9. Đại diện Ban Chủ nhiệm CLB HDV du lịch (Hiệp hội Du lịch) – Thành viên

10. Đại diện nhà tài trợ – Thành viên

______________

Mọi thông tin về Hội thi, vui lòng liên hệ:

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Tp.HCM (Khối Du lịch) – Phòng Lữ hành

Địa chỉ: 140 Nguyễn Đình Chiểu – Quận 3; Số điện thoại: 38242903 – ext:141, 142,143; số fax: 38293056

Hoặc gửi thông tin đến địa chỉ mail : huongdanvientphcm@gmail.com ; thuki.htc@gmail.com

P.V

(Nguồn: Phòng Lữ hành – Sở VHTTDL TPHCM)